Nos engagements.
Ce que vous pouvez attendre de nous, avant, pendant et après chaque mission.
Nos principes qualité
Transparence
Publication de nos indicateurs qualité et de nos modalités pédagogiques. Parcours de nos intervenants communiqués sur demande.
Actualisation continue
Veille réglementaire active. Mise à jour des contenus après toute évolution significative. Chaque module est versionné.
Approche opérationnelle
Des dispositifs conçus à partir des réalités métier, et co-construits avec les participants.
Suivi après la formation
Mesure à J+7 et à J+30, restitution des résultats et analyse partagée des écarts pour décider des suites avec vous.
Confidentialité
Clause de confidentialité dans tous nos contrats, accord de confidentialité sur demande, accès aux données limité aux intervenants de la mission, supports anonymisés.
Usage responsable de l'IA
Aucun livrable ne part sans validation par un intervenant identifié. Vos données ne sont jamais confiées à un outil d'IA non contractualisé ni utilisées pour entraîner un modèle. Nous indiquons les étapes assistées par l'IA.
La liste des outils d'IA utilisés et leur mode d'hébergement sont communiqués sur simple demande.
Des formations accessibles à tous.
Nous adaptons nos dispositifs
Handicap moteur, sensoriel, cognitif ou psychique : dès le cadrage, nous identifions les besoins (aménagement de la salle, supports adaptés, rythme, interprète en langue des signes…) et mettons en œuvre les adaptations. Nous nous appuyons si besoin sur les acteurs spécialisés (Agefiph, Cap emploi).
Un organisme certifié Qualiopi.
Notre certification
Catégorie : actions de formation.
Certificat n° CPS RNCQ 6498 · délivré par I.Cert · valable du 02/10/2025 au 01/10/2028.
Nos résultats
Au 31/08/2025 : satisfaction des apprenants 9,4/10, note de recommandation des apprenants 8,8/10.
Source : évaluations des apprenants AKDM PRO.
Une réclamation ?
Écrivez-nous à formation@akdm.fr. Chaque réclamation reçoit un accusé de réception et une réponse écrite, et est analysée pour améliorer nos dispositifs.
Documents à consulter
Conditions spécifiques de vente formation, règlement intérieur, livret d'accueil stagiaire et son annexe « Accueil des personnes en situation de handicap » : remis avant l'entrée en formation et disponibles sur simple demande à formation@akdm.fr.
Échangeons sur votre contexte.
Un atelier de cadrage de deux heures, sans engagement.